Фрилансеры всего мира! Берите предоплату.
Доверие — убежденность в честности и порядочности; вера в искренность и добросовестность.
Домик, вылепленный из доверия, оказался недолговечным. Как ни скреплялись сладкими улыбками и похвалами его слои, — развалился, не выдержал. Похоже, он просто не был рассчитан на то, чтобы в нем поселились партнеры и друзья…
Тот день
Вот и случился тот день, о событиях которого рассказало уже множество источников. Фирма N не оплатила работу копирайтера: оставила с носом маленького доброго творца, приказав грызть картошку весь следующий месяц. Ай-ай-ай!
Поблескивая яркими ногтями и потрескивая свеженакрахмаленными рубашками, Господа Директора разошлись, конечно, улыбнувшись на прощанье и подмигнув отсутствующей совестью.
Внутренний голос
Фрилансер, ты не взял предоплату… Доверился, так сказать: люди вроде солидные, опрятные, хорошо говорят по-русски, видно, что работают, в конце концов.
Правда жизни
Нас, таких доверчивых, много. Тысячи. Сотни тысяч!
Вот и хочу дать совет хотя бы маленькой кучке труженников: «Фрилансеры! Берите предоплату. Цените свое время!»
У кого-то из фрилансеров попросить деньги заранее получается очень легко, а кто-то стесняется. Да-да, не смейтесь, пожалуйста. Такие люди еще существуют на планетах. Но они, думаю, просто не пробовали говорить: «Я работаю по предоплате».
Что тут сложного? Дерзай! :)
А, может быть, каждому из нас, господа фрилансеры, нужно на своей шкуре испытать, что это такое, когда работу не оплатили? Опыт какой-никакой. Он дороже! В миллионы раз дороже!
Но с другой стороны, не лезть же под машину, чтобы узнать, что такое сломать шею.
Хорошие клиенты по большей части образованные и воспитанные люди. Они с удовольствием заранее оплатят половину стоимости заказанной у копирайтера работы. А мы, ответственные копирайтеры, отдадим вскоре им на 100% блестяще выполненное задание. Разве не прекрасно? Красотища!
Поэтому, друзья, не стесняйтесь, берите предоплату и спокойно работайте, нацелившись на отличный результат. Ведь так легко быть ответственным и заниматься любимым делом, которое еще и кормит. Супер!
Правда момента
Этот пост — вовсе не злостная мольба о помощи: копирайтер процветает и набирается опыта, который безусловно пригодится ему в будущем. В этом я уверена.
Этот пост — пост-совет. Называйте, как хотите. Суть не изменится :)
Удачи!
P.S.
Следует ли затыкать рот чувству несправедливости, которое рвет и мечет внутри?.. Следует, но не сейчас.
А я думал, все об этом…
Оказывается — нет.
Только что посмотрела фильм!
Вывод один: просто настройтесь на хорошее, думайте о хорошем!
И оно не заставит себя долго ждать :))))
Копирайтер так счастлив, что клиент даже захотел вернуть предоплату. *)
“клиент даже захотел вернуть предоплату”… т.е. забрать у копирайтера ее или отдать остальную часть? и почему копирайтер счастлив?!…
Клиент хочет дать предоплату, которую давать не хотел… Я после просмотра фильма приписала это к тому, что стоит только подумать о хорошем, и оно обязательно постучится в дверь :)))
Почему я советую брать предоплату. Потому что клиенту проще простого сказать, что задание копирайтер не выполнил, и “уйти” вместе с предоплатой, оставив копирайтера с носом.
А счастлив копирайтер, потому что жить хорошо)) не из-за предоплаты, конечно :)))
В мире много прекрасных вещей! Оглянитесь))))
Никогда не брала предоплату - работала только на доверии. Пока однажды не столкнулась с заказчиком, который вот уже семь месяцев продолжает кормить меня “завтраками”.
Теперь без предоплаты просто не работаю, а на того “гендира” давно уже махнула рукой, изредка разъедая его нервную систему своими “наглыми” напоминаниями о том, что должок надо бы вернуть:)))
Хотя, может, стоило бы довести до остальных фрилансеров, что завелся в стройных рядах заказчиков еще один злостный неплательщик? Как думаешь, Ань?
Я сначала в тексте данного поста указала имя клиента (название компании)… Но потом убрала…
Даже не знаю, Лена. Я надеюсь, что никто из фрилансеров с тем моим заказчиком не столкнется. А если и столкнется, сам того не зная, то просто возьмет предоплату *))
Наверное, каждый из нас сам выбирает, пиарить неплательщиков или нет))
не всегда люди готовы платить эту самую предоплату! (
Согласна, Сергей.
Наверное, нужно смотреть на каждую ситуацию отдельно: что из себя представляет клиент, стоящий именно сейчас передо мной; почему от не хочет вносить предоплату и так далее.
И поступать, как подсказывает сердце :))
Сергей, ну что значит не хочет? :) Если не может - дать рассрочку, но работу всё равно не выдавать. Это если временные проблемы, все мы люди.
А вот если из принципа “я никому предоплату не выдаю - то почему вам должен” - зачем вам такой заказчик нужен? Только нервы себе потратить. А они дорого стоят…
Анна, за такой жизнерадостный пост - большое спасибо :)
Ярослав, согласна с тобой полностью.
Если я делаю работу, у меня должны быть гарантии того, что я получу за это деньги. Так что роскошь работать без предоплаты я могу себе позволить только с постоянными клиентами.
Спасибо, Ребята! :))
Я недавно прочла мнение самого заказчика.
Он говорил, что выдал предоплату фрилансеру и заметил, — энтузиазм у этого фрилансера сразу куда-то исчез.
Поэтому заказчик предположил: может быть, фрилансеру и 50% достаточно.
Что скажете?
Елена, аналогично, и то далеко не всегда.
Анна, люди разные бывают, и если человеку дают деньги он ОБЯЗАН их на 100% отработать, иначе он редиска :)
А то как он после этого себя почувствовал не суть важно ))
Да, свою работу выполнять нужно добросовестно. А так как она любимая, делать ее легко и приятно! *)
Согласен :)
Фриланс: линки за неделю…
Начиная с сегодня раз в неделю я буду делать подборку ссылок на интересные по моему мнению материалы по фрилансу на других сайтах, блогах …
На мой взгляд проблему работы с предоплатой или без - легко решает поэтапная оплата.
Когда изначально берется 10-20-30% суммы, и дальше заказ разбивается на этапы.
Например. Есть задача написать 20 рекламных текстов. Бюджет $1000.
Берем предоплату в $100.
Написали четыре текста, утвердили, получили еще $200
Еще четыре написали-утвердили, получили еще $200
И так далее… К концу работы заказчик остается вам должен 100-200 долларов, и ему нет смысла вас кидать (да и кинуть сильно уже не выйдет).
Этапы утверждаются заранее, естественно.
Павел, хорошая схема *)
У моего инструктора по вождению такое мнение:
«0% предоплата — “Я (фрилансер) неуверенный в себе и в своих способностях человек”;
50% — “Ну, я, может, что-то и могууууу, а вдруг не смогуууу…”;
100% — “Сделаю в лучшем виде! Уверен!”»
Мой инструктор предлагает брать сразу 100%!!! И у него есть хороший пример подобной практики. *)))
Я как заказчик никогда не дам предоплату в 100%.
Это лишает меня контроля над проектом, и даже очень хороший фрилансер может продинамить по срокам.
Предоплата и только предоплата. Размер зависит только от интуиции. Если невозможна предоплата или заказчик черезчур недоверчивый - partial accept. Часть работы - часть денег. Нет оплаты за первую часть - нет остальной работы. Вообще, безо всяких уговоров, время дороже стоит.
Спасибо за интересную заметку.
Заказчики, не работайте с фрилансерами, которые берут предоплату!
Вот вам несколько причин:
- с фрилансером не возможно заключить юридический договор, а следовательно обязать его чем-то
- если вы хотите нанимать фрилансеров, приготовьтесь оплатить несколько предоплат впустую. то есть вам придется самим оплачивать халтурщиков, которые высосали из вас бабло
- фрилансер не отвечает за качество того, что делает и это качество никак не получается (на практике) регламентировать
- фрилансер может запросто взять предоплату и на этом успокоится, ничего больше не делая (в моей практике были случаи, когда фрилансер скидывали мне макеты сайтов, абсолютно не по тематике задания на дизайн, и было понятно, что эти макеты были сделаны ранее для других заказчиков, но мне присланы на отмашку). потенциально есть возможность что так поступят все фрилансеры и высосут из заказчика весь отведенный бюджет в пустую (то есть на оплату только одних предоплат)
- фрилансеры как правило не демонстрируют качество от проекта к проекту, это самые нестабильные и безответственные работники, которых мне приходилось видеть в жизни
- у фрилансера всегда есть отговорки, оправдания, аргументы (часто доходящие своей глупостью до маразма)
- и т.д.
На самом деле есть еще вещи, которые я сейчас сходу не вспомнил. В данном сообщении я отразил собственное мнение, основанное на профессиональном опыте и наблюдениях. Вообще я всеми руками за фриланс, но то как это происходит у нас в стране это херня какая-то. Когда будут внедрены онлайн системы контроля качества работ дизайнеров по солидному набору критериев, появятся черные, серые, и белые списки и т.п., тогда начнет зарождаться настоящее направление фриланс. Сейчас фриланс по большей части – это обычное кидалово клиентов.
Александр, а ваших словах, как не прискорбно, много правды…
Не сомневаюсь, что будь я заказчиком, с такими (как вы описали) фрилансерами встретилась бы. Их поведение раздражает, удивляет, огорчает…
А черные списки пока каждый ведет самостоятельно (для себя и друзей). Нужно обменяться информацией *)) Согласна с вами.
Надеюсь, что сейчас мы на пути к лучшему! И где-то уже зарождается настоящее фриланс направление *)
Александр, если вы не уверены в фрилансере, предложите ему сотрудничать с вами через какую-нибудь биржу проектов (rentacoder например) Там вы защищены от кидалова, а в процессе работы можете понять, стоит ли работать с данным фрилансером напрямую.
Единственный минус - биржа взимает процент. За отсутствие риска приходится платить.
Я когда начинал, то же работа без предоплаты. И попадались клиенты которые просто напросто пропадали. После чего я вообще перестал браться за работу без предоплаты. И в последний раз это мне помогло, помогло не расстраиваться и понять что я прав. У меня был музыкальный заказ, снять минус с джазовой композиции, я взял предоплату, неделю работал, и отослал заказчику ровно половину проекта :-) а там такая музыка была что не было повторов. Он на меня наехал, сказал что я делитант и что бы я вернул предоплату. Если он нормально объяснил что не так, я бы ясное дело все подправил, и выслал еще раз, но после такого хамства я просто забил на него, пусть теперь думаю что его денюжки ушли просто так, из-за тупого хамства. Так что я думаю что предоплату стоит просить почти всегда.
Александ, уже давно на сайтах фрилансеров существуют портфолио по которым вы можете определить уровень профессионализма фрилансера, так же давно существую протекции сделок, так что думаю Вам как заказчику надо просто заказывать не у первого встречного, а у проверенных людей. Да и к стати на счет договоров. Их можно заключать, лично со мной фирма заключила договор на создание корпоративного гимна как с частным лицом. Думаю это и к дизайну применимо.
Мда…
А я когда-то без предоплаты сделал сайт, даже хостинг с доменным выменем за свой счёт приобрёл, а заказчик послал гулять лесом…
Вывод: предоплата - ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Предоплата - весьма здравый подход, так как дело даже не в том, что заказчик может “кинуть”. Обычно с заказчиком общается кто? Генеральный директор? Нет, сотрудник отдела рекламы или еще кто-то в подобном звании. Соответственно генеральная линия партии может меняться бесчисленное число раз, а человек с которым вы собственно общаетесь - ни за что не отвечает. Вот так-то.
Да понятное дело что надо брать, а если не дают. Не браться так то же никуда не годится, надо постепенно нарабатывать постоянных заказчиков которым доверяешь!
С предоплатой согласна. На все 100%. Это дисциплинирует и фрилансера и заказчика.
По работав с фрилансирами, пришел к выводу, что предоплату можно делать только проверенным людям…. Если делаете первый заказ, то точно нет смысла делать предоплату, ибо очень велики риски, что вас кинут, затянут сроки или просто вернут незаконченную работу. С выполнением последющих заказов уже можно вести речь о предоплате. Если не получается без предоплаты договаривайтесь о по этапной о плате, при чем чем больше этапов тем лучше.
Анна, фраза о доверии – шикарная и правильная!
Надо доверять всегда.
А вот названия этих свеженакрахмаленных рубашек с грязной совестью зря удалили. Это для них не пиар – это для них черная разделочная доска. А так получается, что они теперь дальше пошли других людей обувать?
Моё личное мнение – таких надо публично выставлять на показ.
А то получается разговор ни о чём.
С одной стороны – скупердяи, денег зажали, или начальник у них идиот, или менеджер тупой – думает он умнее всех. Кто они? Таких полно!
С другой стороны – халтурщики-исполнители (не обязательно фриленсеры), готовые также без капли стеснения отхапать сразу, сейчас и побольше, не прилагая никаких усилий, не имея ни опыта, ни умения. А они – кто? И таких тоже полно!
Оглянитесь вокруг – и тех, и других сейчас – куда ни плюнь!
И тех, и других, считаю, нужно подвешивать… в черный список – пусть о них знают, кто они – пофамильно, покомандно, побригадно!
А по предоплате могу сказать, что мы, например, работаем уже более 10 лет без предоплаты – и с новыми клиентами, и с постоянными. Конечно встречались и те, у кого совесть не там, где должна быть. Но таких – единицы. Возможно самый правильный подход в настоящий момент это поэтапная оплата. Сделал часть работы – получил часть оплаты. Так хоть риски будут минимальными.
С новых заказчиков еще можно взять предоплату, но есть и постоянные клиенты, которые 100% заплатят. С них обычно не берут.